Privacyverklaring

Wie zijn wij

Shield Group Holding B.V., handelend als Master Escapes, Oude Apeldoornseweg 45-67, 7333 NR Apeldoorn, info@masterescapes.nl. Wij verhuren het chalet Escape Veluwe op vakantiepark 't Veluws Hof in Hoenderloo.

Welke gegevens

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• je adres — voor de nachtregistratie die het park en de gemeente verplicht stellen;
• het aantal personen en honden, en je verblijfsdatums;
• betaalgegevens: wat er op de factuur staat en wanneer je betaald hebt;
• de berichten die je ons stuurt.

Waarvoor

• je aanvraag en de prijsopgave;
• de boeking en je verblijf;
• facturen en onze boekhouding (de wet verplicht ons die 7 jaar te bewaren);
• de wettelijke nachtregistratie en de toeristenbelasting.

Geen nieuwsbrief, geen verkoop van je gegevens, geen advertentie-tracking.

Met wie we het delen

Alleen wat nodig is: het park 't Veluws Hof (registratie en toegang), de schoonmaakdienst (alleen je naam en de datums), onze boekhouder, en de dienstverleners die de gegevens voor ons opslaan of versturen (hosting, database, e-mail, kanaalbeheer).

Boek je via Airbnb, Booking.com, VRBO of Holidu, dan geldt ook het privacybeleid van dat platform.

Hoe lang

Boekings- en factuurgegevens 7 jaar. Een losse aanvraag zonder boeking gooien we na 1 jaar weg.

Cookies

Deze site gebruikt geen tracking en geen advertentiecookies. Alleen wat nodig is om de site te laten werken: je browser onthoudt je taalkeuze, en voor één bezoek via welke link je binnenkwam. De fietsvideo komt van YouTube in de privacyvriendelijke modus en laadt pas als je ernaartoe scrolt.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken. Mail daarvoor naar info@masterescapes.nl. Ben je niet tevreden over hoe we ermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.